Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal bakım anlaşması, işletmelerin bilgisayar, sunucu, yazıcı ve ağ altyapılarının düzenli olarak bakımını, arıza durumunda hızlı müdahaleyi ve sürekli teknik desteği kapsayan sözleşmeli bir hizmet modelidir. Bu anlaşma sayesinde şirketler beklenmedik IT arızalarının neden olduğu iş kaybını minimize eder, sabit aylık maliyetle bütçe planlaması yapabilir. Periyodik bakım ziyaretlerinde tüm cihazlar kontrol edilir, yazılım güncellemeleri uygulanır, antivirüs çözümleri devreye alınır ve performans optimizasyonu gerçekleştirilir. Uzaktan teknik destek, yazılım destek hizmetleri ve acil arıza müdahalesi tek sözleşme altında sunulabilir. Acil arıza durumlarında öncelikli müdahale hakkı tanınır. İkitelli OSB ve çevresindeki üretim tesisleri, ofisler ve ticaret merkezleri için özelleştirilmiş paketler sunuyoruz.
Rant Bilişim Sistemleri Salih Kara, İkitelli Organize Sanayi Bölgesi'nde 2016'dan beri faaliyet gösteren, 13 yılı aşkın sektör tecrübesine sahip, kurumsal bakım anlaşması, IT destek ve teknik servis sözleşmeleri konusunda uzmanlaşmış bir bilgisayar teknik servisidir. Başakşehir, İstoç, Halkalı ve çevre ilçelere hizmet vermektedir.
Kimler İçin Uygundur?
- 10+ bilgisayar kullanan ofis ve şirketler
- Üretim tesislerinde kesintisiz IT altyapısı gerektiren işletmeler
- Periyodik bakım ve acil müdahale ihtiyacı duyan KOBİ'ler
- IT departmanı olmayan ancak profesyonel destek isteyen firmalar
- Çok şubeli yapılarda merkezi teknik servis arayan kurumlar
- Uzaktan destek ile hızlı çözüm isteyen ofisler
- Antivirüs ve yazılım destek hizmeti arayan işletmeler
Nasıl Uygulanır?
- 1İhtiyaç analizi için ücretsiz keşif randevusu alın
- 2Mevcut IT altyapınız ve cihaz envanteriniz değerlendirilsin
- 3Size özel bakım paketi ve fiyat teklifi hazırlansın
- 4Sözleşme imzalanarak periyodik bakım takvimi oluşturulsun
- 5Acil müdahale prosedürleri ve iletişim kanalları tanımlansın
- 6Düzenli raporlama ve performans değerlendirmesi yapılsın
Avantajları Nelerdir?
Sabit Maliyet
Aylık sabit ücretle bütçe planlaması, sürpriz IT harcamalarından kaçının.
Öncelikli Destek
Anlaşmalı müşteriler acil arızalarda öncelikli müdahale hakkına sahiptir.
Periyodik Bakım
Düzenli kontrollerle arızalar oluşmadan önlenir, cihaz ömrü uzar.
Yerinde Servis
İkitelli, Başakşehir ve Halkalı'da yerinde teknik destek imkânı.
Envanter Takibi
Tüm cihazlarınız kayıt altında, bakım geçmişi dijital olarak izlenir.
Uzaktan Destek
Anlaşmalı müşteriler için hızlı uzaktan bağlantı ile yazılım ve sistem desteği.
Antivirüs Yönetimi
Kurumsal antivirüs kurulumu, güncelleme ve tehdit müdahalesi.
Süreç Nasıl İşler?
Keşif
IT altyapınız ve ihtiyaçlarınız analiz edilir.
Teklif
Özelleştirilmiş bakım paketi sunulur.
Sözleşme
Hizmet kapsamı ve SLA şartları belirlenir.
Kurulum
Envanter kaydı ve izleme sistemi devreye alınır.
Bakım
Periyodik ziyaretler ve kontroller yapılır.
Raporlama
Aylık performans ve bakım raporları paylaşılır.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
500+
Kurumsal Müşteri
%99
SLA Uyumu
13+
Yıllık Tecrübe
4 saat
Acil Müdahale
Sık Sorulan Sorular
İlgili Hizmetler
Hemen İletişime Geçin
Uzman ekibimiz İkitelli ve çevre ilçelerde aynı gün servis imkânı sunar. Ücretsiz ön değerlendirme için bizi arayın veya formu doldurun.